Tixi

Potere dei feedback

Ogni locale e attività dovrebbero incentivare i feedback del cliente. Alle Terme di Milano mi hanno chiesto esplicitamente di giudicare il servizio e scrivere un consiglio. Ho lodato il loro modo di fare offrendo alcune “critiche” operative: accappatoi senza tasche e pochi punti d’appoggio per gli oggetti. Esprimevo pareri da

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